Responsable de bureau d'assurances
Emploi
-, 75, Paris, Île-de-France
Votre mission Au sein de la Direction Comptable et Financière et placé(e) sous l'autorité de la Responsable de service du recouvrement des créances, vous aurez pour missions principales d'optimiser le recouvrement amiable et contentieux des créances. Dans le cadre de ces missions, vous garantissez la performance du processus gestion des créances en lien avec le Directeur comptable et Financier et la responsable de service auxquels vous êtes rattaché et vous conduirez : - L'animation de l'équipe composée de 13 agents : Vous définirez les objectifs collectifs et individuels de l'équipe tout en supervisant leur montée en compétences ; - Le pilotage de l'activité : Vous supervisez l'ensemble des activités liées au recouvrement des indus ; vous effectuez un reporting régulier du suivi des activités et des résultats d'indicateurs d'objectifs à votre hiérarchie et avez en charge la définition et le suivi des plans d'actions mis en œuvre afin d'assurer une amélioration continue - L'optimisation du processus : Vous veillez à l'actualisation des procédures de contrôle interne et à la réalisation des actions de maîtrise des risques ; - La contribution aux[...]